Άδειες & Πιστοποιήσεις

Πιστοποιήσεις έργων, agile και υπηρεσιών IT: PMP, PRINCE2, Scrum, ITIL

Πιστοποιήσεις διοίκησης έργων υπάρχουν για κάθε γούστο. Το δύσκολο δεν είναι να βρεις μία· είναι να ξέρεις ποια ταιριάζει στο στάδιο σου. Άλλο PMP για ανθρώπους με πραγματική εμπειρία διοίκησης έργων, άλλο PRINCE2 ως μέθοδος, άλλο Scrum για ομάδες προϊόντος/τεχνολογίας, άλλο ITIL για διαχείριση υπηρεσιών IT.

Πώς να το διαβάσεις

ΣτοιχείοΤι σημαίνειΤι να ελέγξεις
PMP / PMIMarket signal για project management.Χρειάζεται εμπειρία και ανανέωση;
Scrum / AgileΧρήσιμο σε product/tech ομάδες.Μετρά αν έχεις εφαρμόσει πρακτικά τη μέθοδο;
Εσωτερικό framework εταιρείαςΣυχνά πιο σημαντικό από το badge.Πώς δουλεύει πραγματικά η ομάδα;

PMP: δυνατό, αλλά όχι για όλους

Το PMP του PMI είναι δυνατό σήμα για διαχειριστές έργων με πραγματική εμπειρία. Το PMI περιγράφει απαιτήσεις εμπειρίας 3-5 ετών και εκπαίδευση project management πριν την αίτηση. Άρα δεν είναι σωστό πρώτο διαπιστευτήριο για κάποιον που δεν έχει διοικήσει έργα.

Αν έχεις ήδη έργα, ενδιαφερόμενα μέρη, προϋπολογισμούς, κινδύνους, προθεσμίες και ομάδες, PMP μπορεί να βοηθήσει σε πιο senior ρόλους έργων ή προγραμμάτων. Αν είσαι junior coordinator, ίσως χρειάζεσαι πρώτα πρακτική εμπειρία ή πιο εισαγωγικό πρόγραμμα.

PRINCE2 και PeopleCert

Το PRINCE2 είναι δομημένη μέθοδος διοίκησης έργων, με λογική Foundation/Practitioner. Μέσω PeopleCert βλέπεις και PRINCE2 και ITIL εξετάσεις. Είναι πιο χρήσιμο σε περιβάλλοντα που εκτιμούν τυπική διακυβέρνηση, δημόσια έργα, συμβουλευτική ή οργανισμούς με βαριά διαδικασία παράδοσης.

Στην Ελλάδα, η PeopleCert έχει ιδιαίτερη παρουσία, αλλά αυτό δεν σημαίνει ότι κάθε PRINCE2 αξίζει για κάθε ρόλο. Κοίτα τις αγγελίες σου: αν ζητούν PRINCE2/ITIL συχνά, έχει νόημα· αν ζητούν εμπειρία παράδοσης και διαχείριση ενδιαφερομένων, το διαπιστευτήριο από μόνο του δεν αρκεί.

Scrum: PSM, CSM και η παγίδα του σήματος

Για agile ομάδες, ένα αρχικό Scrum credential που βασίζεται σε αξιολόγηση είναι πιο αξιόπιστο από απλή παρακολούθηση σεμιναρίου. Το ζητούμενο είναι να δείχνει κατανόηση Scrum και εφαρμογή σε πραγματικές καταστάσεις.

Για ιδιοκτήτη προϊόντος, κοίτα PSPO ή αντίστοιχο. Αλλά αν δεν έχεις δουλέψει σε ομάδα προϊόντος, μη νομίζεις ότι ένα Scrum badge σε κάνει Scrum Master. Χρειάζεται διευκόλυνση ομάδας, χειρισμός συγκρούσεων, πρακτική με backlog, μετρικές και κατανόηση παράδοσης.

ITIL για IT operations

ITIL έχει νόημα σε γραφείο τεχνικής υποστήριξης, λειτουργίες IT, παροχή υπηρεσιών, διαχείριση περιστατικών/προβλημάτων/αλλαγών και διαχειριζόμενες υπηρεσίες. Δεν είναι πιστοποίηση διοίκησης έργων, αλλά πιστοποίηση για διαχείριση υπηρεσιών IT.

Αν ο στόχος σου είναι επικεφαλής τεχνικής υποστήριξης, υπεύθυνος παροχής υπηρεσιών ή λειτουργίες σε οργανωμένο IT περιβάλλον, ITIL Foundation μπορεί να είναι πιο σχετικό από Scrum.

Τι κάνει junior υποψήφιος

Αν δεν έχεις εμπειρία έργων, μην ξεκινήσεις με ακριβό senior διαπιστευτήριο. Χτίσε πρακτικά εργαλεία: πλάνο έργου, μητρώο κινδύνων, χάρτη ενδιαφερομένων, παρακολούθηση προϋπολογισμού, σημειώσεις αναδρομής και απλή ροή εργασίας σε Jira, Asana ή Trello.

Ένα εισαγωγικό πιστοποιητικό διοίκησης έργων της Google ή άλλο δομημένο διαδικτυακό πρόγραμμα μπορεί να είναι χρήσιμο, αλλά μην το παρουσιάζεις σαν PMP. Δείχνει προετοιμασία, όχι αποδεδειγμένη εμπειρία.

Τι ρωτάς εργοδότη

Ρώτα ποια μέθοδο χρησιμοποιούν πραγματικά. Scrum στην αγγελία μπορεί να σημαίνει δύο καθημερινά standups και τίποτα άλλο. Project manager μπορεί να σημαίνει account manager, operations coordinator ή υπεύθυνος παράδοσης.

Ρώτα αν πληρώνουν πιστοποίηση, αν δίνουν άδεια μελέτης και αν η πιστοποίηση συνδέεται με απαιτήσεις πελατών. Σε συμβουλευτικές εταιρείες, αυτά συχνά έχουν εμπορική αξία σε προσφορές.

Σημείωση: Οι διαδικασίες, τα δικαιολογητικά και οι εξεταστικές περίοδοι αλλάζουν. Πριν πάρεις απόφαση για σπουδές, αίτηση ή πρόσληψη, έλεγξε την επίσημη σελίδα του αρμόδιου φορέα.
Ψάχνεις ρόλο με επαγγελματικά δικαιώματα;

Δες οδηγούς επαγγελμάτων, μισθών και αγοράς εργασίας για να συγκρίνεις διαδρομές.

Δες επαγγέλματα