Η σωστή νοοτροπία
Η συνέντευξη δεν είναι μονόπλευρη διαδικασία. Η εταιρεία αξιολογεί εσένα, αλλά και εσύ αξιολογείς την εταιρεία, τη θέση και τον τρόπο που σκέφτονται οι άνθρωποι που σε συναντούν.
Όταν μπαίνεις με αυτή τη στάση, αλλάζει η ποιότητα της παρουσίας σου. Ακούγεσαι πιο ήρεμος, πιο συγκροτημένος και λιγότερο αγχωμένος. Δεν σημαίνει αλαζονεία. Σημαίνει ότι δεν αντιμετωπίζεις τη συζήτηση σαν ανάκριση.
Τεχνική 1: δώσε πλαίσιο από την αρχή
Στο «πες μου λίγα λόγια για σένα», οι περισσότεροι επαναλαμβάνουν το βιογραφικό τους χρονολογικά. Αυτό σπάνια βοηθά.
Πιο δυνατό είναι ένα σύντομο εισαγωγικό πλαίσιο που εξηγεί πού έχεις εστιάσει, τι σε έφερε στη συγκεκριμένη θέση και πώς θα ήθελες να αξιοποιηθεί ο χρόνος.
«Έχω δουλέψει κυρίως σε Χ και Υ, με μεγαλύτερη έμφαση τα τελευταία χρόνια στο Ζ. Αυτό που με τράβηξε στη συγκεκριμένη θέση είναι ο συνδυασμός Α και Β. Για να είμαι όσο πιο χρήσιμος γίνεται στη συζήτησή μας, ποια είναι τα 2-3 βασικά πράγματα που θέλετε οπωσδήποτε να καλύψουμε σήμερα;»
Με αυτόν τον τρόπο δεν παίρνεις τον έλεγχο επιθετικά. Δείχνεις ότι σκέφτεσαι στρατηγικά τη συζήτηση.
Τεχνική 2: φέρε στη συζήτηση όσα δεν ρωτήθηκαν
Οι ερωτήσεις της συνέντευξης συχνά ακολουθούν ένα σταθερό μοτίβο. Αυτό σημαίνει ότι μπορεί να μην ανοίξουν καθόλου κάποια από τα πιο δυνατά στοιχεία σου, αν εσύ δεν τα φέρεις μόνος σου.
Μπορείς να το κάνεις φυσικά, στο τέλος μιας απάντησης:
«Αυτό ήταν το αποτέλεσμα εκείνου του έργου. Κάτι σχετικό που ίσως έχει αξία για τη θέση αυτή είναι ότι τότε χρειάστηκε επίσης να συντονίσω ανθρώπους από διαφορετικές ομάδες, που καταλαβαίνω ότι είναι σημαντικό και εδώ.»
Δεν το κάνεις σε κάθε απάντηση. Το κάνεις επιλεκτικά, για να οδηγήσεις τη συζήτηση σε στοιχεία που θέλεις πραγματικά να μείνουν.
Τεχνική 3: ζήτα διευκρίνιση πριν απαντήσεις
Σε ερωτήσεις που είναι πολύ γενικές, μια σύντομη διευκρίνιση είναι συχνά ένδειξη ωριμότητας, όχι αδυναμίας.
«Θέλετε παράδειγμα που αφορά ομάδα ή ένα παράδειγμα πιο στρατηγικής απόφασης; Μπορώ να σας δώσω και από τα δύο.»
Αυτό σου δίνει λίγα δευτερόλεπτα να σκεφτείς, σε βοηθά να στοχεύσεις καλύτερα και δείχνει ότι δεν απαντάς μηχανικά.
Τεχνική 4: αναδιατύπωσε μια αδύναμη ερώτηση
Ορισμένες κλασικές ερωτήσεις είναι τόσο πρόχειρες που η κατά γράμμα απάντηση σε βάζει σε κακή θέση. Η ερώτηση για την «αδυναμία», για παράδειγμα, είναι συχνά μια χαμένη ευκαιρία αν απαντηθεί επιφανειακά.
Αντί για κλισέ, μπορείς να το μετατρέψεις σε πραγματικό παράδειγμα αυτογνωσίας:
«Αντί να σας πω μια γενική φράση, προτιμώ να σας δώσω ένα συγκεκριμένο σημείο στο οποίο δούλεψα τον τελευταίο χρόνο. Παρατήρησα ότι ... Έκανα ... και σήμερα το χειρίζομαι πολύ καλύτερα.»
Έτσι δείχνεις αυτογνωσία, πρόοδο και σοβαρότητα.
Τεχνική 5: κάνε ερωτήσεις που προχωρούν τη συζήτηση
Στο τέλος της συνέντευξης μη ρωτήσεις απλώς κάτι τυπικό για να γεμίσεις τον χρόνο. Οι πιο καλές ερωτήσεις δείχνουν ότι ήδη σκέφτεσαι σαν άνθρωπος που προσπαθεί να καταλάβει τον ρόλο.
«Με βάση όσα συζητήσαμε, φαίνεται ότι η θέση έχει τρεις μεγάλες προκλήσεις: Χ, Υ και Ζ. Ποια από αυτές είναι η δυσκολότερη σήμερα για την ομάδα;»
Αυτό δείχνει ότι άκουγες ουσιαστικά, ότι επεξεργάστηκες πληροφορία και ότι θέλεις να μπεις στην ουσία του ρόλου.
Κλείσε ενεργά
Το κλείσιμο της συνέντευξης είναι συχνά πιο αδύναμο απ' όσο θα έπρεπε. Ένα απλό «ευχαριστώ πολύ» είναι ευγενικό, αλλά συνήθως δεν αρκεί.
Ένα πιο δυνατό κλείσιμο είναι να δείξεις ότι η συζήτηση σε βοήθησε να δεις καλύτερα τη θέση και να δώσεις χώρο στον άλλο να εκφράσει τυχόν επιφύλαξη.
«Σας ευχαριστώ για τον χρόνο σας. Με βάση τη συζήτησή μας, η θέση με ενδιαφέρει ακόμη περισσότερο, ειδικά για τον λόγο Χ. Θα ήθελα να ρωτήσω αν, από τη σημερινή εικόνα, υπάρχει κάποιο σημείο στο προφίλ μου που θα θέλατε να δω πιο καθαρά ή να διευκρινίσω καλύτερα.»
Αυτό δημιουργεί ευκαιρία να αντιμετωπίσεις ένσταση εκείνη τη στιγμή, αντί να μείνει σιωπηλά στο μυαλό του συνεντευκτή.
Το μέτρο είναι κρίσιμο
Να κατευθύνεις τη συζήτηση δεν σημαίνει να την κυριαρχείς. Αν φανεί ότι προσπαθείς να πάρεις τον ρόλο του συνεντευκτή, το αποτέλεσμα θα είναι αρνητικό.
Κράτα τρεις βασικούς κανόνες:
• Μην διακόπτεις.
• Μην πλατειάζεις.
• Προσαρμόσου στο ύφος της εταιρείας και του ανθρώπου απέναντί σου.
Ο στόχος δεν είναι να επιβληθείς. Είναι να είσαι ενεργός, καθαρός και ουσιαστικός.